Liliana Kerguelen es una de los muchos colombianos que a diario tienen que luchar para poder conseguir ya sea una medicina, cita o elementos en la Nueva EPS, con el fin de mejorar su salud. La mujer a través de una transmisión en vivo en su cuenta de Facebook dejó ver su impotencia, debido a que tiene varios meses esperando unos pañales para su madre y hasta la fecha no se los han entregado.
Asimismo, expresó que tiene varios meses esperando lo que sería la autorización por parte de la Nueva EPS para un tratamiento de su madre. Además, recalcó con lágrimas de impotencia la importancia de no quedarnos callados ante estos hechos.
En diálogo con La Costeña expresó que los médicos que hacen parte de un programa que busca atender a los adultos mayores en casa solo se comunican través de llamada y, de casualidad, como narró Liliana ha asistido la médico general.
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