La modalidad de compras en línea ha ganado una gran popularidad en los últimos años, de hecho la aparición de la pandemia del Covid-19 contribuyó a impulsar el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías que ayudaran a hacer más seguros y eficientes los procesos para adquirir todo tipo de artículos desde una tienda online.
Esta situación ha facilitado la aparición de nuevos comercios digitales que intentan captar a atención de los compradores mediante diferentes ofertas o productos atractivos.
Ese es el caso de Temu, una tienda online que ha ganado gran popularidad entre los usuarios de dispositivos móviles debido a su amplia variedad de productos llamativos y una serie de descuentos especiales. No obstante, esta marca también ha desatado una serie de controversias en torno a presuntas estafas que han sufrido los compradores.
Ante esta situación, RCN Radio consultó Eset, expertos en ciberseguridad, quienes ofrecieron su visión sobre los posibles engaños que podrían estar vinculados a una app de compras tan popular como Temu.
¿Cuáles son las principales estafas relacionadas a Temu
Suplantación
Debido a la gran popularidad que tiene la app de Temu, los cibercriminales están creando anuncios publicitarios falsos que son colocados en diferentes sitios web, en los cuales se promocionan supuestos descuentos especiales en diversos productos disponibles en la plataforma.
Los criminales utilizan ganchos como ofertas por tiempo limitado para así generar una sensación de urgencia y así lograr que las víctimas caigan en la trampa. Una vez que hacen clic en el anuncio, son llevados a un sitio fraudulento diseñado para robar datos personales y financieros.
Falsa publicidad con celebridades
Los delincuentes crean videos falsos, en algunos casos con ayuda de una inteligencia artificial generativa (deep fakes), para así usar la imagen de una celebridad como recurso para promocionar su estafa. El objetivo final es que la víctima ingrese a un sitio falso para así obtener los datos personales y la información de su tarjeta de crédito.
Productos al límite de la infracción
Según Eset, en algunos casos hay vendedores que logran incluir productos falsificados en el catálogo de Temu, dichos artículos rozan los límites de la infracción de patentes (aunque sin cruzarlos) y por ello se ofrecen por un precio muy inferior a su valor real.
Pero en algunos casos, el usuario termina adquiriendo un artículo de baja calidad.
No obstante, es importante precisar que portavoces de Temu también ha precisado que la plataforma continuamente está implementando procesos de mejora para garantizar la calidad de los productos que se ofrecen en la app, adicionalmente ha recalcado que la tienda cuenta con varias certificaciones en materia de ciberseguridad y protección de datos de los usuarios.
Concejos para no caer en estafas en Temu
- Nunca ingresar a enlaces que están incluidos en correos electrónicos que son sospechosos
- Siempre revisar las ofertas o descuentos desde la aplicación oficial de Temu
- Desconfiar de las promociones que solicitan ingresar un código de referencia en Temu
- Dudar de publicaciones sobre descuentos que son presentadas por celebridades.
- No confiar en ofertas especiales que son muy buenas, los grandes descuentos pueden encubrir una estafa
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