Una comunicación de Afinia que está llegando a los hogares de sus usuarios ha generado interés, pues explica cómo se aplicará el Programa Transitorio de Incentivos al Uso Eficiente de Energía Eléctrica y qué pasará con quienes superen su meta de consumo.
De acuerdo con la carta, el programa fue creado por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), mediante la Resolución 101 120 de 2026, modificada por la Resolución 101 126 de 2026.
Afinia informó que el consumo correspondiente a octubre de 2026 se verá reflejado en la factura de noviembre. Si el usuario supera el 110 % de su meta de consumo, deberá pagar un valor adicional por el exceso de energía, mientras que quienes se mantengan entre el 90 % y el 110 % no tendrán cobro adicional ni reconocimiento de ahorro.
La empresa también explicó que los usuarios que consuman menos del 90 % de su meta podrán continuar acumulando ahorro dentro del programa.
En el caso del usuario que aparece en la comunicación, la meta de consumo es de 287,99 kWh y su situación fue clasificada como “zona de indiferencia”. Según el documento, no registra consumo cobrado en exceso, ni valor adicional, ni ahorro contabilizado.
Afinia reiteró que los usuarios pueden consultar los detalles de la aplicación del programa a través de su página web, la línea 115 y sus canales de atención.
